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MTP—中层管理者技能提升训练(武汉,6月11-12日)

时间:2019-05-28
  • 发布:mand04 (发送站内信息)
  • 公司: 北京曼顿企业管理咨询有限公司
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  • 联系人:鲍老师
  • 邮箱:2694243330@qq.com
  • QQ: 1017196103
  • 电话:13810210257 010-56133998
  • 网站:http://www.mdpxb.com
  • 地址:北京市海淀区
  • 信息描述

    MTP—中层管理者技能提升训练(武汉,6月11-12日)
    【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
    【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
    【培训日期】2019年6月11-12日
    【培训地点】武汉
    【培训对象】各职能部门经理/主管等

    【课程背景】
    中层管理者是企业的中流砥柱,他们是企业决策实施与落地的核心,是企业创新和进步的源泉,是企业文化的推动者。因此提升中层管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。然而,许多中层管理者在工作中常遇到以下困惑——
    ■如何提升自我管理和时间管理能力?
    ■如何建立绩效期望清晰的目标管理?
    ■如何实现有效的员工指导、授权和激励?
    ■如何提升沟通技能,优化团队管理?
    针对以上问题,我们特邀原华为公司高级经理严明女士,与我们一同分享《MTP—中层管理者技能提升训练》的精彩课程。本课程帮助管理者重新树立角色认知,掌握管理者必备的基本人事和财务知识,以及自我管理的基本工具,树立合理的团队目标,建立团队规则,有效指导、激励、授权,以及同级沟通,下级领导、上级管理的良性沟通机制,持续提升团队绩效。

    【课程收益】
    1、学习中层管理者的角色定位及所需管理技能;
    2、掌握运用团队构建、管理及激励的有效方式方法;
    3、掌握运用目标管理、任务分配、沟通技巧等管理技能。

    【课程特色】
    1、 采取讲述、案例分析结合角色扮演等多种教学方式授课,便于学员理解吸收;
    2、 讲师授课重点清晰,案例生动形象。

    【课程大纲】
    第一单元 从专业走向管理
    一、认知管理者的位置和角色
    1、我们的团队管理面临主观与客观方面的挑战
    (1)视频分析:我们面临的团队管理挑战有哪些
    (2)管理者们常见的问题与困惑
    2、管理干部在企业中的位置决定管理者的胜任能力与众不同
    (1)是什么原因造成了这种现状
    (2)先天Vs.后天
    (3)管理是什么?
    (4)管理干部在企业架构里的位置
    (5)看清组织中三种角色关系,抓住重点提升自我
    思考:中国象棋中的管理哲学
    管理、组织、领导三者的相互关系和异同
    管理者的动机曲线
    如何处理“将兵”关系:管理者的生存之道
    二、管理者的关键任务——从专业思维转向管理思维
    1、管理团队的关键任务
    (1)分组活动:筑塔
    2、管理者带领团队和面临任务时必须的思考和安排好的三个关键任务
    (1)把握团队方向——Guide
    (2)提升团队成员胜任程度——Enabler
    (3)控制团队秩序——Housekeeper
    3、管理思维与技术思维的区别:
    (1)技术人员与管理者行为动机的差异
    高级工程师效应”、“老母鸡效应”、 “完美主义”、 “丢饭碗危机”、“全能超人效应”、 “据理力争效应”……
    (2)技术向管理转型的障碍:红脸与黑脸、管人与管事、自己动手与推动他人、刚性与弹性
    (3)按住职业发展跨越按键,从专家走向职业经理人
    三、有效管理的价值
    1、执行力决定企业成败重要性
    (1)管理者能量影响范围公式
    (2)企业发展的核心竞争力由什么来决定
    (3)执行效率低下的常见症状
    领主:划定自己的“一亩三分地”
    向上错位:做组织和上司对错的“法官”
    向下错位:不愿“下放”工作和权利
    清闲人:不关我事,推、挡自如
    糊涂官:忘记自己的位置,责任不清、流程不明,推诿争执充斥团队
    (4)企业的执行力的涵义是什么
    核心竞争力的决定因素——管理者的管理能力
    职业化的组织意义与个人意义
    2、优秀管理者对组织执行力的贡献
    (1)管理者塑造执行力、提升团队工作效率的任务和难点
    第二单元 让员工感觉好起来
    一、领导力、管理力与执行力的关系
    二、管理者修炼管理能力的培养进阶模型
    1、基础管理素质的意义
    2、Guide——团队目标管理
    3、Enabler——团队激励管理、团队指导管理、团队差异管理
    4、Housekeeper——团队控制管理
    5、管理者的“人本”导向
    三、分组研讨:“好”的感觉
    四、管理者的领导魅力即领导力的来源
    1、员工真正的六大内在需求与领导素质的关联
    2、员工真正的需要对绩效乘数的作用
    五、MPRS模型——用管理促成员工创造价值的良性循环
    六、在管理过程中培养领导者的素质与魅力
    第三单元 管理者必修的四个招式——把管理概念落实成管理行为
    一、从M到P:给员工建立清晰的绩效期望和明确的目标环境
    1、目标管理的起源与其对于企业的意义
    2、企业基本管理、效率管理与价值管理的核心任务
    3、企业中的三种目标层次及其对组织和管理者的意义
    (1)愿景目标:为团队增加动力
    (2)表现目标:SMART原则
    (3)行动目标:行动万能表
    (4)中基层管理者向上理解与向下传递的作用
    (5)各层次目标之间的关系和分解方法
    4、从愿景目标到表现目标过程中常出现的问题及解决方法
    (1)案例讨论:L公司的问题
    (2)矩阵式的思考与工作方法
    (3)从第一级分歧走向第二级分歧
    (4)案例分享:“臭鼬小组”的规则
    5、用目标管理的全过程创造团队的“生命体征”
    (1)实现对员工的心态管理
    如何让下属在工作中主动积极,而不是被动消极
    如何让下属在工作中全力以赴,而不是全力应付
    如何让下属在工作中全力想办法,而不是推卸责任
    (2)团队的“生命体征”
    (3)塑造富有激情的团队的出发点
    (4)曹操与诸葛亮的管理模式区别
    (5)“团队智慧三角”给员工和组织带来的好处
    二、从P到R:消除员工取得绩效的障碍
    1、管理者的指导障碍及解除
    (1)管理者的授权危机来源
    (2)理解韩非子
    下君尽已之能
    中君尽人之能
    上君尽人之智
    为什么要授权
    培养下属有何好处
    2、如何安排工作与指导工作
    (1)案例分析:照看商店
    (2)按“授权过程七步法”一次授权到位,让结果理想、员工成长
    (3)视频分享:管理他人的技巧
    (4)授权中的难点和行动方法解答
    授权中的难点1:如何选合适的人?给出多少权限?“拍脑袋”靠谱吗?
    授权中的难点2:员工做错了,管理者要负多少责任?
    授权中的难点3:员工说“NO”怎么办?
    授权中的难点4:主动支持与被动支持的区别
    授权中的难点5:控制程度的把握
    (5)控制的六个层次
    (6)会心团体式扮演练习:工作安排的技巧
    3、员工出错了如何指导
    (1)管理者的指导障碍及解除
    (2)出错时员工辅导的8个步骤
    (3)视频分享:如何辅导出错的员工
    (4)就所犯错误达成一致中的难点
    管理中“牧羊犬现象”
    批评中倾听的作用与难点
    用提问去澄清
    辅导动作适当给员工带来的满足感
    (5)员工能力出问题时辅导的障碍
    分组活动:T字之谜
    员工能力辅导的五字秘诀及实施难点
    三、从R到S——你了解你的员工吗
    1、相关激励理论的思考及实战修订(选读资料)
    (1)案例分析:只有你能欣赏我
    (2)案例分析:从登山看团队的激励
    (3)阅读:上帝的惩罚
    (4)案例分析:新出台的旅游奖励政策——辛伯提期望效应理论的实战应用
    2、赞赏的力量
    (1)真诚赞赏七步法
    (2)视频分析:赞誉的作用
    (3)三人角色练习:七步完成真诚赞赏
    3、管理员工赞赏受点:符合人生发展的内在激励
    (1)职业锚测试:是什么吸引与留住你的成员
    (2)人生的三种压力与幸福感来源
    (3)员工在职业的不同阶段面对的问题和特定的任务
    (4)员工的内在选择与自我定位
    (5)人力资源工作与员工需求的匹配
    (6)员工在企业内的三维“晋升”图
    (7)分组练习:你找到了最易于激励你的成员的因素吗
    4、赞赏的时机选择
    5、视频总结:有多少管理行为让员工感觉“好”
    (1)管理得当到位就是最好的激励
    结语 创造高效团队管理之路
    1、团队测试:不断反省自己的管理之路
    2、每天进步一点点,就是成功的开始
    3、行动计划:回去以后怎么做?(三种方式选择)

    【讲师介绍】
    严明老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
    实战经验
    拥有二十五年工作经历,先后就职于正大集团、香港FAC设计、华为技术、UT斯达康通讯等大型企业,从事产品开发、销售、采购、行政管理、人力资源管理等工作,历任行政经理、地区销售主管、人力资源部总监、企业大学校长等职务,具备丰富的实践经验。近二十年来坚持不断为中、大型企业提供人力资源管理、销售及领导力等培训及咨询。
    专业背景
    复旦大学工商管理硕士,国际职业规划师(GCDF),高级心理咨询师。
    授课特点
    讲求授课内容系统性、可操作性和实战指导性,理念与方法并重,关注学员参与,通过案例分析、角色扮演、实践练习等互动式、启发式教学,深入浅出,学有所用。
    主要课程
    跨部门沟通与协作、MTP-中层管理者技能提升训练、做富有激情的管理者、高效执行的实践、时间管理与生命的效率、管理者的关键任务……
    服务客户
    工商银行、农业银行、TCL、美的、德勤咨询、富士康、中石化、国家电网、长安福特马自达、东风集团、金山软件、松下、红蜻蜓、苏泊尔、中国移动、中国电信……

    【费用及报名】
    1、费用:培训费4800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
    2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257鲍老师
    3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
    4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
    5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)



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